KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Dokuntık tarafından hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
- Unvan: Dokuntık
- Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, Yenidoğan Sokak No:8 Daire:3, 34295 Küçükçekmece / İstanbul
- Telefon: 0555 034 21 88
- E-posta: dokuntik@gmail.com
İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnek |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş kodu, sipariş içeriği, sipariş geçmişi |
| Görsel kayıt | Ürüne basılmak üzere yüklediğiniz fotoğraf |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları |
Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico üzerinden işlenir.
İşleme amaçları
- Siparişin oluşturulması, üretilmesi ve teslim edilmesi
- Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi
- Sipariş takibi ve müşteri iletişimi
- Yasal saklama, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması
Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): sipariş, üretim, teslimat
- Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): fatura ve ticari defter saklama
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): dolandırıcılık önleme, hizmet güvenliği
- Açık rıza (KVKK m.5/1): yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler için
Yüklediğiniz fotoğraf, ürünün kişiye özel üretimi için işlenir ve yalnızca bu amaçla kullanılır; onayınız olmadan tanıtım amacıyla paylaşılmaz.
Aktarım
Kişisel verileriniz; kargo firması, ödeme kuruluşu, e-posta gönderim hizmeti ve barındırma hizmeti ile, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yetkili kamu kurumlarına yasal talep hâlinde aktarım yapılabilir.
Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9 kapsamında gerçekleştirilir.
Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl saklanır. Ürüne basılan fotoğraf, sipariş kargoya verildikten 20 gün sonra silinir. Bu süre dolduğunda fotoğraf sistemlerimizden tamamen kaldırılır; sipariş ve fatura kaydı yukarıdaki süre boyunca saklanmaya devam eder.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, işlemenin aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı dokuntik@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.